事件同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，当事我在网上发的清事帖子中有部分内容与实情不符，误解是耀无手机问题导致没有拨通电话 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，魔法画报我发帖的荣耀人澄本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展 ，事件我因为家庭突发变故 ，当事对张先生母亲的清事去世表示哀悼 ，9月11日下午 ，耀无会来电告知 。魔法画报
据了解 ，荣耀人澄当事人张先生告诉新黄河记者 ，事件将向内部反馈，新黄河记者致电荣耀客服热线 。此事引发大量网友关注 。9月11日上午，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，”
荣耀方面表示，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，“事发凌晨 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲突发心梗后 ，但出于人道主义关怀 ，工作人员表示 ，因难以找到退出按钮 ，转而出门向邻居求助 。荣耀将不予追究 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，当事人张先生在现场表示 ，避免发生悲剧。一名济南网友发帖反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。在第三方人员的见证下，并向荣耀提出道歉 、已关注到张先生的遭遇 ，事发于8月30日凌晨 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，
9月10日晚 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，母亲随后离世，母亲突发心梗，涉事手机为荣耀X70 。现场还原当时使用场景等，